特定商取引法に基づく表記
販売業者
ペトスト
代表責任者
大河内 晃己
所在地
〒150-0031
東京都渋谷区桜丘町14-1 都築学園ハッチェリー渋谷302
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メールアドレス
info@pet-store.jp
販売価格
各商品ページに記載の金額（表示価格/消費税込）とします。
商品代金以外の必要料金
配送料
全国一律：●●●円（税込）
北海道・沖縄・離島：●●●円（税込）
北海道・沖縄・離島：●●●円（税込）
※1回のご注文金額が●,●●●円（税込）以上の場合、送料無料となります。
インターネット接続料金・通信料金
サイト閲覧・ご注文時の通信料はお客様のご負担となります。
支払方法および支払の時期
支払方法
クレジットカード（Visa / Mastercard / Amex / JCB）、Shop Pay、Apple Pay、Google Pay
支払時期 商品ご注文時に決済が確定いたします。ご請求日は各カード会社・決済代行会社の規定に基づきます。
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商品の引渡時期
発送のタイミング
配送のご依頼を受けてから（ご入金確認後）、通常●〜●営業日以内（土日祝日を除く）に発送いたします。
※天候不順や配送業者の繁忙期、在庫状況により遅れる場合がございます。その際はメールにてご連絡いたします。
商品の引渡方法
当社指定の配送業者（ヤマト運輸）にて配送いたします。
返品・不良品・キャンセルについて
お客様都合の返品・交換
「イメージと違う」「サイズが合わない」などお客様のご都合による返品は、商品到着後7日以内で【未開封・未使用】の場合に限り承ります。この場合、返送にかかる送料および返金時の振込手数料はお客様のご負担となります。
商品不備・誤配送の場合 お届けした商品に破損・汚損等の不良があった場合、またはご注文と異なる商品が届いた場合は、速やかに良品と交換させていただきます。送料は当社が負担いたします。
返品期限 商品到着後7日以内にご連絡ください。
返金ポリシー 返品商品の到着確認後、7営業日以内に返金手続きを行います。
クレジットカード決済の場合は決済の取消し（または金額変更）、その他決済の場合はご指定口座への振込にて返金いたします。
※ペットフード・おやつ等の食品、セール品、使用済み商品は返品をお受けできません。
商品不備・誤配送の場合 お届けした商品に破損・汚損等の不良があった場合、またはご注文と異なる商品が届いた場合は、速やかに良品と交換させていただきます。送料は当社が負担いたします。
返品期限 商品到着後7日以内にご連絡ください。
※到着後8日以上経過した商品、事前のご連絡なく返送された商品は、お受けできない場合がございます。
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